Принимаем заявки круглосуточно:

+7 (495) 120-35-29

8 (800) 300 69 27

рейтинг отзывов о сервисном центре fixservice24

Ошибка черный экран на Windows 10

Опытные пользователи знают, что черный экран Windows 10 – признак довольно серьезных проблем. Однако не стоит поддаваться панике. Прежде, чем пытаться решить проблему, постараемся определить возможную причину ее возникновения.

  1. Повреждения материнской платы или процессора.
  2. Неисправна видеокарта/видеочип.
  3. Проблемы монитора.
  4. Повреждения HDMI, VGA-кабелей или разъемов.

 

1. Повреждения материнской платы или процессора

Наиболее вероятная причина – некорректная работа процессора или материнской платы. Как правило, если из строя выходит какая-либо деталь, об этом становится известно в процессе загрузки BIOS. Если же черный экран появился раньше BIOS, вероятно, причина именно в материнской плате или процессоре.

Что предпринять в подобной ситуации? Учитывая розничные цены на комплектующие, а также сложность проведения ремонтных работ, рекомендуем воспользоваться услугами специалистов. Своевременное обращение в сервисный центр по крайней мере снизит риск усугубления проблемы.

 

2. Неисправна видеокарта/видеочип

Видеокарта преобразовывает данные в изображение, которое мы видим на экране. Если деталь повреждена, вместо картинки появляется черный экран. Соответственно, для решения проблемы необходимо выполнить ремонт или замену видеокарты. Как и в случае с материнской платой и процессором, не рекомендуем выполнять ремонтные работы самостоятельно. Особенно актуально данное предостережение для владельцев ноутбуков с интегрированной видеокартой.

Выполняя ремонт или замену, можно повредить расположенные рядом элементы, что приведет лишь к увеличению стоимости при дальнейшем обращении к специалистам.

3. Проблемы монитора

Возможно, проблемы возникли в работе монитора. Проверить, исправен ли компьютер, можно, подключив к нему другой монитор или телевизор. Проблемы в работе монитора возникают, как правило, в результате действий пользователя (ударов, «заливаний» и т.д.).

4. Повреждения HDMI, VGA-кабелей или разъемов

Прежде, чем искать причину глубоко внутри, еще раз проверьте кабель и разъемы, с помощью которых монитор подключается к материнской плате. Возможно, проблема – всего лишь в отошедшем контакте или поврежденном разъеме.

Если же проверка подключения не принесла результата, рекомендуем выполнить комплексную диагностику. Данная операция позволит сэкономить время и оперативно определить наиболее вероятную причину возникновения проблемы. Кроме того, по результатам диагностики можно будет сделать вывод и о целесообразности того или иного вида ремонтных работ.

Отзывы наших клиентов в Москве

avatar

Алексей

- 14.01.2019
Заказал через кол-центр вызов, на экране вышла надпись: «При вызове с сайта получите скидку 5%», перезвонили мне мгновенно. Перевели на какого-то специалиста, я обозначил причину обращения, т.к. заранее провел диагностику своего айфона. Мне обозначили сумму в 3600 руб. и время ремонта 2-3 часа, курьер забирает и привозит телефон бесплатно. Телефон мне привезли домой на следующий день с гарантией 36 мес., да всё сделали как просил, но не приятно то, что изначально была обговорена сумма одна, а потом на 1000 руб. больше. Всех с наступившим старым новым годом!
avatar

Илья

- 25.03.2019
Приходил в этот сервис, ремонтировал 10 айфон икс — дисплей просто отключился.Быстро сделали за 2 часа. Рассказали все по существу. Дали гарантию и другие документы.Работой доволен!
avatar

Ира

- 01.04.2019
Советую сервис-центр, нашлась даже зарядка для ноутбука HP Elitebook!Ребята очень добры и помогают клиенту.
avatar

Егор

- 03.04.2019
Приняли Xiaomi F1 и выдали аппарат быстро за 3 часа, перед ремонтом согласовали стоимость, по окончанию работ так же оповестили. После ремонта никаких дополнительных проблем не возникло. Спасибо!
avatar
Ничего не могу сказать – классный сервис, которых мало. У меня нужно было отремонтировать sony xperia, (по моему так пишется). Там аккумулято уже не заряжался и защитная пленка вся потрескалась и потемнела. Ребята все сделали быстро, а еще выполнили бесплатную диагностику. Сказали, что телефон еще в отличном состоянии. Ремонтировали часа три, пока я в магазин ходила за вещами. Сразу заменили батарею, все мне показали, дали гарантийный лист. Благодарю!
avatar
У меня рабочий телефон Сони сломался. Позвонил в эту мастерскую, сразу спросил, сколько стоит поменять экран? Мне посчитали все с работой. Я сам приехал в мастерскую, одал смартфон и уехал на работу. На след. день опять приехал, а мне счет выставляют с другой цифрой. Объясняют, что мол экран фирменный, оригинал. Да мне не надо оригинал, мне надо было подешевле, как говорили. Короче сделали скидку, говорили, хотели как лучше. Ну сервис норм., однако нужно соблюдать договоренности.
avatar

Ritamargo

- 30.10.2020
Мой проектор Epson вместо фильмов стал показывать мне какую то ошибку , пришлось звонить в сервис. Удивился, что смог дозвонться им в 11 вечер. Девушка оператор сказала мне, что они принимают заказы круглосуточно и можно звонить в любое время. Обрисовал ей ситуацию, она назвала предварительную цену и спросила — когда мне удобно принять мастера на дом. Мастер приехал через пару дней, сказал, что полетела система охлаждения, не понравилось, что возился пол-дня, но зато взял недорого.
avatar
Ноутбук АЗУС стал работать очень медленно, программы открываются, но как в замедленной съемке, позвонила в сервис. Мне предложили вызвать курьера на дом, живу я рядом с Краснопролетарской, но все равно удобно, что ездить никуда не пришлось. Курьер приехал буквально через час, забрал ноут в сервис. В сервисе ноут бесплатно проверили, выявили, что у него устарела операционная система и вирусов я где то нахватала. Починили за пару дней, по стоимости нормально.
avatar
Мой телевизор Samsung стал показывать очень тускло, решила не ломать глаза и вызвать мастера из сервиса, мастер приехал не сразу, опоздал на час, но это не критично. Мастер проверил телевизор и выяснил, что полетела лампа подстветки. Деталь у него была с собой, он все сразу починил, взял чуть дороже, чем я ожидала.
avatar

Timur Risen

- 31.03.2021
Заказал через Call-Center вызов, на экране вышла надпись: «При вызове с сайта получите скидку 10%», перезвонили мне мгновенно. Перевели на какого-то специалиста, я обозначил причину обращения, т.к. заранее провел диагностику своего айфона. Мне обозначили сумму в 2500руб. и время ремонта 2-3 часа, курьер забирает и привозит телефон бесплатно. Телефон мне привезли домой на следующий день с гарантией 36 мес., да всё сделали как просил, но не приятно то, что изначально была обговорена сумма одна, а потом на 1000 руб. больше. Fixservice24 — это хороший и полезный сайт для починки устройств, но без скидок, что немного огорчает
Текущие заказы в Москве
Клиент Модель Услуга
Георгий Ш. Motorola Moto C Plus Замена стекла / тачскрина
Степан Д. Doogee Y6 64GB Замена аккумулятора (батареи)
Людмила О. Lenovo Vibe Z2 Замена аудиокодека
Анастасия И. Prestigio Wize M3X Замена шлейфа матрицы
Милана Ю. PROBOOK ProBook 455 G2/G3 Замена клавиатуры
Валерий Ц. Aspire ASPIRE E3-112-C65X Замена динамика
Инна Е. BQ Force Замена стекла камеры
Елена Б. BQ BQ-1411 Nano Замена корпуса
Кирилл С. ASUS ZENBOOK UX301LA Замена шлейфов
Руслан Н. Goclever QUANTUM 4 Замена контроллера питания
Анна Я. SONY Xperia L2 Замена стекла
Яна Ф. Archos 50b Прошивка телефона
Сания Ц. Meizu C9 Замена дисплея / матрицы
Иван Ж. Digma iDx5 3G Русификация
Вячеслав Ж. Samsung Galaxy A01 Core Замена задней крышки

Адреса сервисных центров рядом с вами

Заявка отправлена