Ваш город: Москва
Ваш город:

+7 (495) 120-35-29

8 (800) 300 69 27

 ул. Двинцев, д. 4
Принимаем заявки круглосуточно:

+7 (495) 120-35-29

8 (800) 300 69 27
рейтинг отзывов о сервисном центре fixservice24

Синий экран смерти

Появление BSoD вместо привычной загрузки ОС – свидетельство ошибки в работе компьютера. При возникновении данной ситуации стоит обратить на внимание на формулировку проблемы и возможные способы ее устранения – вся необходимая информация выводится на синий экран смерти.

  1. Информация BSoD
  2. Наиболее распространенные причины появления BSoD
  3. Более детальное изучение информации об ошибках
  4. Способы устранения проблемы

 

1. Информация BSoD

BSoD сопровождают несколько информационных блоков:

  • наименование ошибки (символьное имя);
  • возможный способ ее устранения;
  • код ошибки (stop-код);
  • свойства ошибки;
  • адрес ошибки.

Эта информация необходима для того, чтобы пользователь мог самостоятельно устранить возникшую проблему. Как правило, после появления синего экрана выполняется стандартная перезагрузка Windows, и многие пользователи просто забывают об ошибке. Не стоит откладывать решение проблемы. В зависимости от типа неисправности рекомендуем оперативно выполнить ремонт самостоятельно иди воспользоваться услугами специалистов.

2. Наиболее распространенные причины появления BSoD

Появление синего экрана смерти может стать следствием ошибок как программного, так и аппаратного характера. К числу наиболее вероятных проблем относятся:

  • некорректно установленные драйвера (NTFS_FILE_SYSTEM, NO_PAGES_AVAILABLE, CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP);
  • конфликт оборудования (DATA_BUS_ERROR, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED);
  • ошибки комплектующих (видеокарты, процессора);
  • проблема совместимости аппаратных устройств и системы (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE).

3. Более детальное изучение информации об ошибках

В последних версиях ОС информация об ошибке не детализируется. Да и в более ранних модификациях зачастую при загрузке компьютера на изучение данных BSoD просто нет времени. Тем не менее сигналы синего экрана – это ключевой показатель стабильной работы компьютера. Изучить информацию детально можно в меню «Отчет об ошибках». Для расшифровки кода ошибки используйте базу данных, представленную на официальном сайте разработчика ОС.

4. Способы устранения проблемы

Синий экран смерти сам по себе – это, скорее, не проблема, а форма отчета, один из способов вывода результатов диагностики. Но информация, содержащаяся в этом «отчете» - повод серьезно задуматься о проведении ремонта. На основании данных BSoD пользователь принимает решение о целесообразности выполнения того или иного вида работ.

Некоторые ошибки вполне реально устранить самостоятельно, просто переустановив драйвера или отключив периферийное оборудование. Однако если BSoD сигнализирует о более серьезных проблемах, имеет смысл обратиться в сервисный центр для проведения своевременной диагностики и ремонтных работ.

Автор: Дмитрий Егоров
Дата публикации: 28.07.2016
Дата обновления: 27.01.2021

Поделиться:

Комментарии



Всего комментариев (0)

    Другие неисправности

    Отзывы наших клиентов в Москве

    avatar

    Алексей

    - 14.01.2019
    Заказал через кол-центр вызов, на экране вышла надпись: «При вызове с сайта получите скидку 5%», перезвонили мне мгновенно. Перевели на какого-то специалиста, я обозначил причину обращения, т.к. заранее провел диагностику своего айфона. Мне обозначили сумму в 3600 руб. и время ремонта 2-3 часа, курьер забирает и привозит телефон бесплатно. Телефон мне привезли домой на следующий день с гарантией 36 мес., да всё сделали как просил, но не приятно то, что изначально была обговорена сумма одна, а потом на 1000 руб. больше. Всех с наступившим старым новым годом!
    avatar

    Станислав

    - 17.04.2019
    Отремонтировали ТВ самсунг смарт быстро, всё работает. Спасибо.
    avatar

    Alex

    - 05.02.2020
    Ребята молодцы. Отлично провели ремонт моего телефона в день обращения. Весомым преимуществом считаю неизменность цены, объявленной по телефону оператором. В итоге именно такую сумму и заплатила. Одним словом — годно буду обращаться в случае чего.
    avatar

    Ксюша Белецкая

    - 10.04.2020
    Недавно заказывала ремонт в FixService24. Мне делали замену южного моста на компьютере. Сразу хочу сказать тем, что хочет получить услугу срочно – она платная! Я заказала срочный ремонт, мне сразу не сказали нужно будет доплатить. Поэтому было немного неприятно. Но в остальном все устроило. Сделали замену в тот же день. Предоставили чеки, гарантию. Пользуюсь после этого компьютером уже третий месяц – все работает отлично.
    avatar

    Ольга

    - 14.04.2020
    Дочура добралась к моему телефону и решила с ним поиграть. Конечно же не без повреждений. Почти на весь экран была трещина. Отнесла в сервисный центр, заказала замену стекла. Заплатила 730р, в тот же день телефон мне привез курьер. Все очень вежливые, курьер приехал без опозданий, заплатила картой онлайн. Буду рекомендовать друзьям.
    avatar

    Lusi Innovation

    - 26.05.2020
    Обращалась в один из филиалов этой компании. Живу на улице Большая Пионерская в центре, поэтому сама приехала в мастерскую, благо недалеко. Сразу скажу, понравилась все. Это не те непонятные фирмочки, где даже негде сесть. Чистота, диванчики, приветливые мастера и менеджеры. Так вышло, что я сламала разъем, кода вытаскивала зарядку на моей Ксиоми МИ. Починил мой китайский телефончик за час с лишним. А еще переклеели защитную пленку в два раза дешевле, чем везде. Очень достойный сервис, нет никаких заморочек и никакого обмана.
    avatar

    Сергей Уваров

    - 18.06.2020
    Являюсь системным администратором крупной компании, занимаюсь в основном устранением проблем с программами. А вот с железом особо не занимаюсь, поэтому сотрудничаем на постоянно основе с FixService24. Сервисный цент оказывает обслуживание всей нашей техники – ПК, ноутбуки и т.д. На вызов приезжают быстро, всегда ремонтируют качественно и предоставляют гарантию. Так как мы постоянные клиенты – имеем скидку на услуги.
    avatar

    Ulyana Barbi

    - 13.08.2020
    Я совершенно не развираюсь в телефонах, поэтому когда мой айфон 11 сломался, я пошла в первую попавшуюся мастерскую. Естественно меня обманули, поставили китайский экран, а взяли как за два новых оригинальных. Хорошо муж мой разобрался с ними, аферистами чертовыми. В общем отдала телефон в эту компанию и не пожалела ни на одну минуточку. Давно не встречала таких грамотных и ответственных мастеров. Все очень понравилась и цена и скорость работы и отличный результат.
    avatar

    Вероника Поверенова

    - 08.11.2020
    На моем Смартфоне Sony сначала перестал работать динамик, потом перестал работать сенсор, когда обратилась в сервис, выяснили, что «мозг телефона»-процессор — сошел с ума, его нужно менять. Процессор деталь не дешевая, но мне сделали несколько скидок — за заказ онлайн и акция по марке телефона Сони как раз была, итого со скидкой 20 процентов совсем недорого вышло. Плюс дали гарантию на два года.
    avatar

    Seregavolk

    - 04.12.2020
    Телефон Meizu стал работать очень тихо, в смысле я звоню, а мне говорят - «громче говори, тебя не слышно совсем», устал кричать, принес в сервис. Там бесплатно его разобрали, починили недорого, что приятно — акция у них была -на ремонт телефонов мейзу десятипроцентная скидка. Дали договор и гарантию на три года.
    Показать все отзывы
    Текущие заказы в Москве
    Клиент Модель Услуга
    Татьяна Ж. SONY Xperia C4 Dual Замена стекла
    Светлана Ф. LG K8 Замена дисплея
    Александр Ю. ASUS Transformer Book Flip TP550LA-CJ061H Замена экрана
    Жанна Ю. TECNO CAMON 12 Замена шлейфа аудио
    Валерия Д. Prestigio Muze K5 Замена стекла / тачскрина
    Светлана Х. Samsung Galaxy S10 Plus Замена стекла
    Людмила К. Samsung Galaxy A7 (2017) Замена стекла камеры
    Денис П. HTC Desire 500 Dual Sim Замена разъема/гнезда зарядки
    Аркадий Ч. Meizu M6 Замена дисплея
    Роман У. Texet TM-B306 Отвязка от гугл-аккаунта
    Григорий Б. Doogee X5 Max Замена аудио разъема
    Милана Л. ZTE BLADE A610 Ультразвуковая чистка
    Алина А. BQ Flower Замена динамика
    Екатерина У. BQ BQ-1805 Step Ультразвуковая чистка
    Тимур Ш. ASUS Zenbook UX303UB Замена кулера

    Адреса сервисных центров рядом с вами

    Оставьте заявку через сайт и получите скидку 15%

    Вежливый оператор перезвонит и ответит на все ваши вопросы

    Для заказа с 5% скидкой сначала поделитесь
    страницей в любой из доступных соцсетей.

    Перезвоним
    в течение 3 минут

    Узнайте статус ремонта
    Вашего устройства

    Отправлено
    спасибо за обращение!

    Заявка отправлена