Принимаем заявки круглосуточно:

+7 (495) 120-35-29

8 (800) 300 69 27

рейтинг отзывов о сервисном центре fixservice24

Не работает сенсор на телефоне

Появление технологии touch screen некоторое время назад стало серьезным прорывов в области развития цифровой техники. В настоящее время подавляющее большинство телефонов имеют сенсорный экран, кнопочные модели распространены меньше.

Однако у данной технологии есть и минусы: каждый владелец устройства однажды может обнаружить, что у него не работает сенсор на телефоне. Что может послужить причинами возникновения проблемы, а главное, как исправить ситуацию, рассмотрим в данной статье.

  1. Механические повреждения сенсора
  2. Сбой ПО
  3. Вирусы
  4. Аппаратные проблемы.

1. Механические повреждения сенсора

Трещины, сколы и царапины, появившиеся в результате внешнего воздействия, - наиболее распространенная причина возникновения проблем в работе устройства. Для появления дефектов на сенсоре, как емкостном, так и резистивном, достаточно всего пары неосторожных движений.

В стремлении упростить алгоритм работы пользователя с устройством производители техники возложили на сенсор практически все задачи по управлению телефоном. По этой причине проблемы в работе сенсора не просто ограничивают потенциальный функционал устройства, а сводят к минимуму. Соответственно, требуются оперативные действия.

Единственный возможный вариант при механических повреждениях – замена сенсора. Операцию можно выполнить как самостоятельно, так и в специализированных сервисных центрах. Отметим, что на принятие решения о ремонте обычно влияют следующие факторы:

  • наличие в свободной продаже оригинальных комплектующих (с моделями европейской сборки проблем обычно не возникает, достать «китайца» практически нереально);
  • стоимость телефона (зависимость прямая: чем дороже телефон, тем разумнее обратиться к специалистам);
  • заинтересованность в результате (некоторые владельцы телефонов предпочитают «попробовать» самостоятельно отремонтировать устройство, а в случае неудачи просто покупают новое).

В любом случае, целесообразно ли выполнять операцию самостоятельно, решать Вам.

2. Сбой ПО

Если на сенсоре нет повреждений, но он некорректно реагирует на прикосновения, имеют место программные неисправности. Обновление прошивки, сброс настроек, неправильно установленные драйвера – вот далеко не полный перечень возможных факторов. Возможный вариант решения проблемы – калибровка. Правда, данный метод результативен только в том случае, если есть возможность зайти в меню настроек.

Радикальный вариант – Hard reset, окончательный сброс настроек. Главный недостаток данного метода – потеря всех данных, хранящихся на устройстве. Если Вы хотите сохранить информацию, стоит воспользоваться услугами специалистов.

3. Вирусы

Некоторые вирусы также могут оказывать негативное влияние на работу сенсора. Варианты решения проблемы аналогичны представленным в п.2.

4. Аппаратные проблемы

Несмотря на то, что при падениях, ударах и резком изменении температуры страдает в первую очередь как раз сенсор, возможны обратные ситуации: сенсор остается целым, но поврежденными оказываются внутренние элементы. К примеру, при повреждении шлейфа сенсор перестает реагировать на прикосновения, оставаясь при этом целым.

Определить, какая именно деталь требует ремонта, поможет комплексная диагностика, выполненная в сервисном центре по ремонту телефонов. По ее результатам будут сделаны выводы о возможных вариантах проведения ремонтных работ.

Отзывы наших клиентов в Москве

avatar

Евгений

- 16.05.2018
Ребята молодцы. Отлично провели ремонт моего телефона в день обращения. Весомым преимуществом считаю неизменность цены, объявленной по телефону оператором. В итоге именно такую сумму и заплатила. Одним словом — годно буду обращаться в случае чего.
avatar

Виктория

- 16.05.2018
Разбила стекло у xiaomi mi a1. На следующий день приехал курьер, забрал телефон.в этот же день позвонил мастер. Цена была больше после диагностики, т.к. был поврежден модуль. Ждала больше, чем обещали, т.к. ждали зап.части из Москвы (со слов оператора). Начиталась отзывов про данную компанию, очень расстроилась. Положительных практически нет. Но по факту все быстро, все работает, гарантия 2 года. Ребятам спасибо. Все без обмана.
avatar

Илья

- 28.05.2018
Была следующая проблема: при начале компьютер вдруг переставал функционировать (купили в 2017 г.). Решили выбрать ваш сервис, Вы работаете без выходных и круглосуточно, по этому мы решили выбать ваш сервис. Приехал приятный молодой парень(имени, к сожалению не вспомню), забрал компьютер быстро и качественно. Сделал скидку, плюс дал гарантию на ремонт, обещал что мастер нам позвонит в тот-же день. Очень довольны! Второй день желаем удачи мастеру.
avatar

Ольга

- 26.03.2019
Второй раз меняю дисплей на 6s. Меняют быстро и качественно. Последний раз даже попала на акцию. Отличный сервис всем советую!!!
avatar
Ремонтировал здесьHonor 7S, первое время после покупки он работал идеально, а потом стали появляться глюки -то долго не включается, то висит. Дошло до того, что не могла уже зайти ни в какие приложения. Решила больше не терпеть и обратиться в сервисный центр. Пришла в FixService24. Мне быстро провели диагностику и сказали, что проблема в ПО, необходима перепрошивка. Предложили сделать ремонт за сутки, но т.к. это у меня телефон не основной, сказала, что не спешу. Через два дня мне позвонили, что можно забирать. Что могу сказать? Сервис мне понравился, персонал вежливый, дружелюбный. Отремонтировали хорошо, работает теперь без сбоев. Так что рекомендую.
avatar

Romto95

- 22.11.2020
Мой телевизор ЭЛ ДЖИ стал показывать с горизонтальными полосами, приспособиться к этому трудно, вызвал мастера из сервиса. Мастер приехал на следующий день, проверил все, сказал, что неисправен модуль строчной развертки. Не знаю — что это, но починил мастер эту штуку за два часа. По деньгам вышло недорого. Дал мне договор и гарантию на три года после ремонта.
avatar

Ujiya1985

- 28.11.2020
Моноблок Dell стал очень сильно тормозить, при запуске музыки и фильмов начал выдавать ошибку. Позвонила в сервис, меня распросили о поломке, назвали предварительную цену ремонта — немного дорого, но покупать новый выйдет дороже. Ко мне бесплатно приехал курьер. В сервисе устройство проверили и сказали, что вышел из строя жесткий диск, заменили его буквально за день. Цена меня устроила. Понравилось что гарантию дали.
avatar

Igor1975

- 10.12.2020
Планшет Самсунг стал заряжаться через раз, смотрю на него, он не заряжается, пошевелю зарядку — заряжается, все время проверять — идет зарядка или нет не удобно. Звоню в сервис, описываю проблему, мне говорят, что цена будет совсем не большая. Что приятно — даже из за такой мелкой поломки ко мне все равно прислали курьера. Дали договор и гарантию на два года.
avatar
Моноблок HP стал показывать из ряда вон плохо, возникла какая то непонятная рябь. Позвонила в сервис, мне предложили курьера на дом пригласить бесплатно, спросила — а курьер не унесет мою вещь в неизвестном направлении, мне сказали, что мне оставят договор со всеми реквезитами сервиса, договор меня успокоил и я вызвала курьера. Устройство бесплатно проверили, выявили, что сломанчип видеокарты. Сделали все недоорго,но копались три дня, в остальном довольна услугой.
avatar

Андрей Яшин

- 01.04.2021
Сдавал в сервис на Люсиновсой улице в Москве телефон Redmi note 9 pro на замену акамулятора, ведь старый совсем не держал заряд. По телефону меня проконсультировали когда примерно сделают замену и сколько это будет стоит, цена была такая же как и на сайте. Все сделали в этот же день как и договаривались, диагностика и доставка была полностью бесплатная. Вообщем, если нужно отремонтировать электронику, могу рекомендовать сервис «Fixservise24».
Текущие заказы в Москве
Клиент Модель Услуга
Роман Н. Samsung Galaxy J7 Prime Замена USB-разъема (micro-usb)
Дарья Д. Huawei GR3 Замена камеры
Анатолий Е. Vertex C313 Ремонт телефона после воды
Вадим Е. IDEAPAD IdeaPad 510 15ISK Замена микрофона
Александра Ф. Vertex Impress Open Восстановление цепей питания
Марк О. Vertex Impress Ra Замена корпуса
Арсений В. Meizu A5 Замена дисплея
Александра П. Highscreen Pure J Замена разъема наушников
Алла Х. ASUS X551MAV Восстановление ноутбука после воды
Полина Е. LG H422 Замена аккумулятора
Светлана П. BQ Step Light Русификация
Карина У. Elari NanoPhone C Русификация
Вера П. Fly IQ450 Horizon Ультразвуковая чистка
Виктор Я. YOGA Yoga 510 15IKB Восстановление ноутбука после воды
Сергей Д. Prestigio Wize L3 Замена разъема/гнезда зарядки

Адреса сервисных центров рядом с вами

Заявка отправлена