Принимаем заявки круглосуточно:

+7 (495) 120-35-29

8 (800) 300 69 27

рейтинг отзывов о сервисном центре fixservice24

Не работает сенсор на планшете

Поскольку комплектация большинства сенсорных устройств предполагает отсутствие кнопок, ситуация, при которой не работает сенсор на планшете, существенно затрудняет процесс использования устройства. Соответственно, возникает необходимость оперативно восстановить работу тачскрина. Определение причин, спровоцировавших возникновение данной ситуации, а также возможных способов решения проблемы – цель данной статьи.

Условно все возможные неисправности можно разделить на два крупных блока:

  1. Проблемы программного характера
  2. Аппаратные повреждения

 

Рассмотрим их более подробно.

1. Проблемы программного характера

В данном блоке наиболее распространенными проблемами являются сбои в работе ОС и заражение вирусами. В первом случае речь идет о некорректном обновлении системы, изменении настроек, устаревании драйверов и т.д. Во втором – о наличие элементов вредоносного ПО, направленных на блокировку работы сенсора.

О том, что возникли неисправности именно программного характера, свидетельствует стабильная работа остальных элементов. Радикальный способ решения проблемы – Hard Reset, полный сброс настроек. При выборе этого метода необходимо принимать во внимание неизбежность потери всех данных, хранящихся на устройстве.

Менее рискованная альтернатива – обращение в сервисный центр. В распоряжении специалистов находятся профессиональные утилиты, с помощью которых возможно восстановить работу сенсора без потери данных.

В случае с вирусами метод решения проблемы очевиден: полное сканирование системы и удаление зараженных файлов.

2. Аппаратные повреждения

Сенсор – один из наиболее уязвимых элементов планшета. Внешнее воздействие – удары, падения – приводят к появлению трещин, сколов и царапин. Даже при аккуратном использовании существует вероятность повреждения тачскрина. При механическом повреждении единственный способ решения проблемы – замена неисправной комплектующей.

2.1. Замена сенсора

Менять тачскрин самостоятельно, не имея профессионального оборудования и практического опыта, весьма рискованно. Кроме того, могут возникнуть трудности при поиске оригинальных комплектующих. По этой причине наиболее рациональным вариантом решения проблемы может стать обращение в сервисный центр. Замена сенсора, выполненная квалифицированными инженерами, позволит минимизировать риски, неизбежно возникающие при проведении подобного рода ремонтных работ.

Отзывы наших клиентов в Москве

avatar

Илья

- 28.05.2018
Была следующая проблема: при начале компьютер вдруг переставал функционировать (купили в 2017 г.). Решили выбрать ваш сервис, Вы работаете без выходных и круглосуточно, по этому мы решили выбать ваш сервис. Приехал приятный молодой парень(имени, к сожалению не вспомню), забрал компьютер быстро и качественно. Сделал скидку, плюс дал гарантию на ремонт, обещал что мастер нам позвонит в тот-же день. Очень довольны! Второй день желаем удачи мастеру.
avatar

Алексей

- 14.01.2019
Заказал через кол-центр вызов, на экране вышла надпись: «При вызове с сайта получите скидку 5%», перезвонили мне мгновенно. Перевели на какого-то специалиста, я обозначил причину обращения, т.к. заранее провел диагностику своего айфона. Мне обозначили сумму в 3600 руб. и время ремонта 2-3 часа, курьер забирает и привозит телефон бесплатно. Телефон мне привезли домой на следующий день с гарантией 36 мес., да всё сделали как просил, но не приятно то, что изначально была обговорена сумма одна, а потом на 1000 руб. больше. Всех с наступившим старым новым годом!
avatar

Илья

- 25.03.2019
Приходил в этот сервис, ремонтировал 10 айфон икс — дисплей просто отключился.Быстро сделали за 2 часа. Рассказали все по существу. Дали гарантию и другие документы.Работой доволен!
avatar

Ольга

- 14.05.2019
Очень довольна обслуживанием. Телефон Самсунг А3, произвели замену аккумулятора.
avatar

Сергей

- 22.05.2019
Полетел компьютер. Перестал работать экран. Точнее, он работал но ооочень тускло. Оказалось, что это проблемы с матрицей т ее нужно заменить. Оставила, конечно же, комп на ремонт. За два дня все сделали. Гарантию дали. По цене вышло все в пределах разумного. Компьютер работает без нареканий. Сервис мне понравился.
avatar

Илья

- 28.08.2019
Менял дисплей на телефоне жены — через 40 минут забрал как новенький. Вежливый персонал и быстрая работа мастера.
avatar
Компьютер Apple стал самопроизвольно выключаться и сильно греться, просто очень горячий системный блок — отопления не нужно:) позвонил в сервис, мне предложили курьера на дом вызвать, курьер упер компьютер в сервис. В сервисе проверили и выяснили, что процессор перегревается из за неполадок системы охлаждения, их устранили и сказали, что я вовремя обратился, а то поломка могла быть серьезнее. Цена не высокая.
avatar

Gregori

- 14.12.2020
Смартфон Sony у меня несколько раз очень больно падал и в итоге изображение сначала пошло с помехами ,а потом пропало, я купил запасные детали и поменял ему стекло, но телефон все равно не заработал. Когда принес в сервис устройство, там выявили, что перегорела еще какая то микросхема. Сказали — не надо было самому мне телефон чинить. Починили аппарат за два дня, взяли недорого.
avatar
Моноблок Lenovo уже через три года использования стал сильно греться, позвонил в сервис, мне назвали приблизительную цену за ремонт. На дом приехал курьер и увез устроцство в сервис, курьер приехал бесплатно. В сервисе выяснили, что пыль забила систему охлаждения, починили все недорого, но немного долго, обещали дня за два сделать, а сделали за четыре.
avatar
Ну вот и поломался мой уже не новенький но вполне себе живой Honor X10. Сам ковыряться не стал, нет времени да и желания. Обратился в FixServise24 на Люсиновской 39с5 в Москве. был там в командировке, решил проверить как ребята работают) Что удивило (приятно), так это бесплатная диагностика и доставка! Срок ремонта в моём случае не превысил дня. Вечером отдал, днём забрал и пользуюсь дальше!
Текущие заказы в Москве
Клиент Модель Услуга
Валентин М. ASUS K551LN Замена и ремонт материнской платы
Валерия Я. HP ElitePad 900 G1 Ультразвуковая чистка
Мила У. Samsung Galaxy NOTE 10 LITE Восстановление данных
Григорий М. ASUS X751LN Восстановление ноутбука после воды
Андрей Б. SONY Xperia Ion LT28i Замена USB-разъема (micro-usb)
Елена Л. Xiaomi REDMI 8 Замена динамика
Иван О. ASUS ZenFone 3 Max Замена шлейфа кнопок
Арсений Ч. Aspire ASPIRE E3-112-C75A Замена и ремонт материнской платы
Юлия Ж. Archos Access 50 Замена шлейфа кнопок
Алиса Ч. Micromax Q379 Замена дисплея / матрицы
Ольга Я. Acer Iconia One 8 B1 Замена wi-fi модуля
Олеся Ф. BQ BQ-5056 Fresh Прошивка телефона
Алиса Я. Predator Predator 15 G9-593-56BT Ремонт системной платы
Надежда Щ. ASUS MeMO Pad 10 Прошивка
Валентин Щ. THINKPAD ThinkPad Helix 2 Замена кнопок громкости

Адреса сервисных центров рядом с вами

Заявка отправлена